الأسئلة الشائعة اخر تحديث 1 year ago

ما هي الخدمات التي يقدمها Clinictus؟

نحن نربطك بأفضل المستشفيات والعيادات، ونساعدك في الحصول على عدة عروض، وننظم تفاصيل النقل مثل الفنادق والطيران والتحويلات. يمكنك الحصول على الدعم المجاني من مستشارينا الصحيين والتواصل بدون مشاكل لغوية.

كيف يمكنني أن أصبح عضوًا؟

يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الخاصة بنا وإدارة العملية بالكامل بمساعدة مجانية من مستشارينا الصحيين دون الحاجة لتصبح عضوًا.

هل يمكنني الاستفادة من الخصومات دون التسجيل؟

نعم، يمكنك الاستفادة من الخصومات دون التسجيل كعضو.

كيف يعمل عملية الدفع؟

يمكن أن تتم المدفوعات بناءً على الاتفاق مع المستشفى أو العيادة، في بعض الأحيان يتم الدفع عبر خزينة Clinictus وأحيانًا مباشرة إلى المستشفى. يتم قبول بطاقات الائتمان والتحويلات البنكية؛ لا حاجة للدفع مقدمًا.

ما هي أنواع المستشفيات/العيادات المدرجة في Clinictus؟

نحن نقدم قائمة بالمستشفيات والعيادات المعتمدة التي تقدم خدمات عالية الجودة وفقًا للمعايير الدولية.

كم عدد المستشفيات/العيادات التي يمكنني التواصل معها؟

يمكنك التواصل مع أي عدد من المستشفيات أو العيادات كما ترغب.

هل سأدفع مقابل استخدام Clinictus؟

نعم، ستدفع بناءً على الاتفاق، سواء مع Clinictus أو مباشرة مع المستشفيات/العيادات.

من سيتولى تنظيم الإجراءات الرسمية لرحلتي الطبية؟

تتولى Clinictus تنظيم الإجراءات وتدير العمليات اللازمة لإيجاد الحل الأنسب لك.

كيف تضمن Clinictus أفضل الأسعار؟

نقدم لك أسعارًا خاصة من خلال الحصول على عروض من عدة مستشفيات/عيادات. في بعض الحالات، نخفض التكلفة من خلال التفاوض على أسعار ثابتة لبعض الإجراءات.

كيف يمكنني تخطيط العلاج؟

يمكن لمستشارينا الصحيين مساعدتك في إنشاء خطة علاج تتناسب مع احتياجاتك.

ما الذي يشمله السعر الذي تقدمه المستشفى/العيادة؟

يشمل السعر الخدمات والإجراءات التي يتم الاتفاق عليها مع المستشفى/العيادة. للحصول على معلومات تفصيلية، يجب عليك التواصل مباشرة مع المستشفى/العيادة المعنية.

هل يمكنني إلغاء الرحلة والإجراء المحدد؟

نعم، يمكنك إلغاء خططك، ولكن في بعض الحالات قد يتم فرض رسوم على الإلغاء.

من سيتولى العناية بعد العلاج؟

سيتم متابعة العناية بعد العلاج من قبل المتخصصين الصحيين الذين نتعاون معهم.

كيف يمكنني اختيار مستشفى لعلاج خارج البلاد؟

يمكنك اختيار المستشفى بناءً على ملفها الشخصي، موقعها، بعد المسافة عن المطار، شروط الإقامة، تكلفتها وتقييماتها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على الدعم المجاني من مستشاري Clinictus.

هل يقدم Clinictus استشارات حول الفيزا للعلاج في الخارج؟

نعم، يمكنك الحصول على استشارة مجانية بشأن الفيزا من Clinictus.

هل يمكنني حجز الفنادق، الرحلات الجوية وجميع التحويلات من خلال منصتكم؟

نعم، إذا طلبت، يمكنك حجز الفنادق، الرحلات الجوية والتحويلات عبر منصة Clinictus بنفسك أو يمكنك الاتصال بنا لمساعدتك.

لماذا يتم عرض أسعار بعض البرامج مع خصومات؟

نحن نقدم أسعارًا مخفضة لبعض الإجراءات بفضل الاتفاقات الخاصة مع المستشفيات والعيادات. هذه الخصومات قد تكون سارية لفترات محددة.

من سأوقع العقد معه؟

سيتم توقيع العقد مباشرة مع المستشفى/العيادة.

هل يجب علي دفع مقابل الاستشارة عن بعد؟

قد تختلف تكلفة الاستشارة عن بعد حسب نوع العلاج ومحتواه. في بعض الحالات الخاصة مثل فحص الأشعة المقطعية أو الرنين المغناطيسي قد يتطلب الدفع.

ما الذي يجب أن أبحث عنه عند اختيار المستشفى؟

يمكنك اختيار المستشفى بناءً على موقعها، بعد المسافة عن المطار، شروط الإقامة، تكلفتها، مجالات التخصص والتعليقات التي يقدمها المرضى.

ما هي سياسات الخصوصية لديكم؟

ستظل جميع معلوماتك الشخصية سرية وسيتم تخزينها بأمان.

هل يمكنني تأجيل البرنامج الذي قمت بحجزه؟

نعم، يمكنك تأجيل البرنامج حتى 10 أيام عمل قبل العملية. ومع ذلك، قد تقوم المستشفى/العيادة بتعديل تكلفة البرنامج.